二维码下载失败通常因网络代理或缓存问题。可尝试关闭VPN/加速器，切换4G/5G网络，并清理浏览器缓存，使用官方最新版浏览器重试。若无效，可能是链接已更新，应访问官网帮助中心查找最新指引，避免使用第三方过期二维码。安装后需核对校验码以防假冒应用。
安卓设备无法安装数字钱包时，首要检查系统设置，确保“安全与隐私”中的“允许安装未知来源应用”已开启。部分品牌设备需关闭“纯净模式”或“增强保护”。下载安装文件应通过官网或正规应用商店，并比对哈希值确保文件未被篡改。同时，确保设备存储空间至少200MB，系统版本为Android 8.0以上。若问题依旧，可尝试重启手机或更换网络环境。