用了三年多imToken，从早期版本一路跟到现在，功能确实丰富，但短板同样明显。以下几个点是实际使用中反复碰到的，值得每位资产持有者花几分钟留意。
客服通道基本依赖社区群和工单系统，遇到资产异常或授权泄露时，响应周期往往以天计算。没有全天候真人在线支持，紧急排查一笔可疑的合约授权时只能干等，对时间敏感的场景非常不友好。
多签和硬件钱包的集成深度远远不够。Ledger、Trezor等主流硬件只能以外部钱包形式连接，无法在imToken内部完成多签交易确认，团队或机构的资产共管方案基本得另找工具拼凑。
新链和新代币的上线节奏偏慢。一条新公链刚出测试网时，imToken里大概率还添加不了，得等官方适配落地。对需要快速测试DeFi协议或参与新链空投的开发者来说，体验断裂感比较强，经常要切换两三个工具。
内置的理财和借贷入口几乎没有，想链上质押、借贷或参与协议得跳出钱包去DApp浏览器操作。同期竞品已整合多套DeFi方案和gas费优化，功能闭环这块imToken显得明显单薄。