遇到imToken钱包软件打不开的情况，先别急着卸载。最常见的致使其打不开的原因是网络连接不稳定，比如Wi-Fi信号不好或者移动数据网络不佳等状况。针对这种情况，可以试着切换Wi-Fi和移动数据，比如从当前连接的Wi-Fi切换到移动数据，或者反之。也可以尝试重启路由器，让网络重新初始化。实际上，在很多情况下，仅仅换个网络环境就能使钱包软件恢复正常。
如果网络没问题，检查一下App版本是否过旧。旧版本可能因为系统兼容性问题闪退或卡死。建议去官方应用商店更新到最新版，更新后通常能解决大部分启动故障。
手机存储空间不足同样会致使应用无法启动。此时，可对手机缓存以及垃圾文件进行清理，如此便能释放出至少1GB的空间。与此同时，后台运行的程序过多也会占用资源，不妨将不用的App关闭后再尝试启动应用。
确保你下载的是正版imToken。如果从非官方渠道安装，可能会被篡改或植入恶意代码。建议去官网或正规应用商店重新下载，安装前核对开发者信息。
如果以上所提及的各种方法均不见成效，那么极有可能是手机系统版本处于过低的状态。存在部分老旧机型，它们难以与新版App达成兼容。面对此种情况，可以斟酌考虑对系统进行升级操作，亦或是更换一台设备来解决问题。需要牢记的是，钱包数据是存储在链上的，只要妥善备份好助记词，即便更换手机，也能够顺利恢复数据。