imToken身为去中心化钱包，其显著特点是资产完全由用户自行掌管，在正常情况下，根本不存在所谓“冻结”的状况。要是在使用过程中遇到提示无法进行操作的情况，极有可能是网络连接出现了异常状况，亦或是节点处于不同步的状态。此时，您可以先尝试切换Wi-Fi或者移动数据，之后再试着更换内置节点，在多数情形下，这样做能够使操作恢复正常。
若节点呈现无效状态，建议您将App更新至最新版本，或者在清除缓存之后进行重启操作。部分老旧版本很可能由于协议升级而致使服务中断，此时重新安装便可解决该问题。需要注意的是，官方绝不会索要助记词，一定要谨防诈骗行为。
倘若上述所提及的各种方法皆未能产生预期效果，那么请使用预先备份好的助记词或者私钥，在其他符合规定的钱包当中进行资产恢复操作。不知您是否遇到过类似的提示呢？欢迎您将自身的解决经验分享出来。